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爱在“疫”线 温暖人心

2020-02-10 11:11

     为更好的服务健康观察人员,第十二组工作人员统一建立“旺元酒店健康观察人员服务群”,邀请所有健康观察人员加入群聊,第一时间为入住隔离人员提供咨询服务,及时为隔离观察人员做好心理疏导和服务工作,安抚好健康观察人员的情绪。

四天来,第十二组在严谨做好各项服务工作的同时,安排专人密切关注服务群动向,耐心的为所有人员提供政策、心里咨询解答和温馨提示。按照每个人的要求,及时为他们提供生活必需品和药品,并加大对病、幼、孕等特殊群体无微不至的照顾。组长周文革多次强调,我们累点苦点无所谓,但是要让所有健康观察人员感受到虽然他们人在外,但是他们在这里会像在家一样的温暖,有宾至如归的感觉,这是我们义不容辞的责任和义务。

工作再累,有一句“感谢所有工作人员,你们辛苦啦”,“谢谢你们,也希望你们多注意身体”,所有的疲惫都会烟消云散,一切的工作显得平凡而又伟大。第十二工作组和所有健康观察人员团结一致,同吃住,共交流,爱在“疫”线,携手抗击疫情,待到春暖花开时,生活依旧绚烂而美好!


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